Система автоматизации работы с большими объемами информации

Представьте компанию, где поиск данных и анализ документов больше не занимает часы рабочего времени.

Пример: Наша команда внедрила RAG-систему для крупной юридической компании, которая революционно изменила рабочие процессы.

RAG-система (Retrieval-Augmented Generation или Генерация с извлечением информации) - это гибридная ИИ система, которая использует как свои данные, так и данные, извлеченные в реальном времени из указанных источников, что позволяет устранить галлюцинации и выдавать только достоверные результаты, что критически важно во многих сферах, например в юриспруденции. Подробнее с этой темой вы можете ознакомиться в нашей статье.

Специалисты теперь задают вопросы системе и мгновенно получают ответы с точными ссылками на источники.

В качестве источников были выбраны следующие:

• Архив документов компании
• Официальные источники правовых актов РФ

Результаты внедрения превзошли ожидания:

• время подготовки типовых документов сократилось на 70%
• точность консультаций повысилась на 35%
• младшие специалисты стали справляться с задачами, которые раньше требовали опыта старших коллег
• клиенты получили доступ к базовым консультациям 24/7

В итоге компания смогла взять больше клиентов без расширения штата и снизить стоимость базовых услуг, став более конкурентоспособной на рынке.

Юридическая сфера — лишь один из примеров применения технологии. Она также активно используется в медицине, образовании и клиентском сервисе.